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Acht Tipps für eine erfolgreiche Telefonakquise
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Basic Tipp Nr. 10 – Verbindlich sein im Abschluss
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Basic Tipp Nr. 9 – Kunde ist Mittelpunkt
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Basic Tipp Nr. 8 – Gesprächsunarten vermeiden
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Basic Tipp Nr. 7 – Der Ton macht die Musik
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Basic Tipp Nr. 5 – Rückruf einhalten
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Basic Tipp Nr. 3 – Joker «Freundliche Stimme»
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Basic Tipp Nr. 2 – Den Kunden mit seinem Namen ansprechen
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Basic Tipp Nr. 1 – Freundliche Begrüssung inklusive Vornamen
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