Markt- & Kundenbefragungen
Die Qualität der Daten ist das eine. Die Erwartung und Zufriedenheit der Kunden das andere. Ja, hinter jeder Vertriebsaktion steckt viel Vorbereitung. Investieren Sie in professionelle Markt- und Kundenanalysen, ernten Sie mehr Umsatz.
Wissen, was Kunden wollen
Ob bestehende oder potenzielle Kunden: Wer ihre Erwartungen kennt, kann besser überzeugen. Deshalb führen wir für Sie professionelle Markt- und Kundenbefragungen am Telefon durch – mit Fingerspitzengefühl, Erfahrung und echter Gesprächsqualität.
Gezielt Fragen – klar auswerten
Unsere geschulten Interviewer führen Gespräche auf Augenhöhe – freundlich, professionell und zielgerichtet. Den Leitfaden entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen, auf Wunsch auch als Online-Umfrage. Die Ergebnisse bereiten wir klar, verständlich und visuell ansprechend auf – damit Sie sofort damit arbeiten können.
Klarheit
Unsere Befragungen zeigen frühzeitig, wo Ihre Stärken liegen – und wo Handlungsbedarf besteht.
Nähe
Wir machen sichtbar, was Ihre Kunden wirklich brauchen und wie Sie im Wettbewerbsumfeld wahrgenommen werden.
Substanz
Die gewonnenen Erkenntnisse liefern fundierte Impulse für Marketing, Vertrieb und Imagepflege.
Ihre Vorteile
1 / Stärken und Schwächen orten
Wir zeigen auf, wo Ihr Unternehmen überzeugt – und wo noch Potenzial schlummert. So können Sie gezielt optimieren, bevor es zum Problem wird.
2 / Kundenbedürfnisse erkennen
Nur wer die Wünsche seiner Kunden kennt, kann passende Lösungen bieten. Wir helfen Ihnen, diese Bedürfnisse klar zu erfassen.
3 / Wirkung von Werbemitteln
Wie kommt Ihre Botschaft an? Wir analysieren, was wirklich wirkt – und was verpufft.
4 / Konkurrenzbeobachtung
Wir zeigen Ihnen, wo Ihre Mitbewerber stehen – und wo sich Chancen ergeben. So sind Sie immer einen Schritt voraus.
5 / Impulsgeber
Die Ergebnisse liefern klare Handlungsempfehlungen für Ihre Strategie. So treffen Sie Entscheidungen mit fundierter Grundlage.
6 / Vertrauen stärken
Professionelle Befragungen schaffen Nähe und Dialog. Das stärkt nicht nur die Beziehung, sondern auch Ihre Marke.
Services
- Konzeption und Umsetzung Fragebogen
(Telefon und Online Programmierung) - Schulung der Interviewer
- Telefonische Interviews
- Laufende Adress-Aktualisierung
- Projektmanagement
- Ergebnisse in digitaler Form
- Visualisierung der Ergebnisse
Ausgewählte Beispiele aus der Praxis
Schalten Sie noch heute den Erfolg frei.
Entdecken Sie, warum unsere bewährten Akquisemethoden unverzichtbar sind. Kontaktieren Sie uns jetzt
und bringen Ihr Unternehmen voran.