Projektstart
Erwartungshaltung & Zielvereinbarung
Ein sorgenfreies Onboarding ist bei uns garantiert.
Beim Kick-Off-Meeting besprechen wir Ihre Strategie und die anvisierten Kampagnenziele. Anschliessend prüfen wir die individuellen Anforderungen für eine reibungslose Umsetzung. Daraus resultiert die Massnahmenplanung und die nächsten Schritte können geplant werden.
Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung aus über 1000 erfolgreich realisierten Kampagnen. Entsprechend verfügen wir über die nötigen Prozesse und Routine.
Adressen
Qualitative Adressen als Basis für eine erfolgreiche Kampagne. Wir unterstützen Sie gerne bei der Beschaffung von qualitativen Zieladressen. Wir verfügen über ein grosses Netzwerk an Datenlieferanten (Adress-Broker). Auf Basis der gewünschten Kriterien wie z.Bsp. Branche, Unternehmensgrösse, Umsatz, Region usw., verweisen wir Sie an den idealen Lieferanten mit persönlicher Ansprechperson.
Im nächsten Schritt ergänzen wir die gelieferten Zieladressen mit der gewünschten Zielperson, damit eine personalisierte Ansprache beim Mailing (E-Mail oder Post) möglich ist. Dies erledigen wir mittels Webrecherche oder einem ersten persönlichen Anruf.
Mailing
Die Organisation Ihres Mailings ist bei uns inklusive. Wir kümmern uns um den Druck, die Verpackung sowie den Versand. Unabhängig davon, ob es sich um ein elektronisches oder klassisches B2B Mailing handelt.
Nachfassen
Jetzt kontaktieren wir die Zielperson telefonisch und fassen das Mailing nach. Mit einer dosiert freundlichen Hartnäckigkeit bleiben wir dran, bis wir den Bedarf abgeklärt haben. Natürlich nehmen wir auch die Begründung einer Absage schriftlich auf. Es handelt sich dabei um wichtige Informationen für Ihr Marketing und Sales. Ziel bei der Aktion bleibt eine persönliche Terminvereinbarung für Ihren Sales. Auf Wunsch vereinbaren wir auch Web Termine (TEAMS, Zoom usw).
Termine
Gerne übernehmen wir auch die Terminbestätigung für Sie. Eine professionelle Routenplanung, bei welcher wir Ihren Kalender in Echtzeit berücksichtigen, ist für uns ebenfalls selbstverständlich.
Services
Schulung Tele Sales Agent
Ausgeklügelten Gesprächsleitfaden inkl.
Einwandbehandlung entwickeln
Ihre persönliche Rufnummer wird beim Zielkunden angezeigt
Dashboard mit Zugriff auf Resultate in Echtzeit danke eigener Software
100% Transparenz zur laufenden Kampagne und allen Prozessschritten
Laufende Optimierungen zum Auftrag
Kampagnen Debriefing